مرحباً بك في متجر "ساعتك | Saatk”

باستخدامك للموقع أو الشراء أو إضافة إعلان من خلاله، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، وعلى جميع السياسات الأخرى المرتبطة مثل سياسة الخصوصية، وسياسة الاسترجاع والاستبدال، وسياسة الاستخدام، ونظام العربون إن وُجد.

يختلف نطاق مسؤولية المنصة بحسب نوع العرض كما هو موضح أدناه.

1. قبول الشروط

• دخولك أو استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والسياسات.

• في حال عدم الموافقة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

2. المنتجات والأسعار

• نحرص على عرض معلومات دقيقة وتفصيلية للمنتجات، بما في ذلك الصور والوصف والحالة.

• قد تختلف الألوان بدرجة بسيطة حسب إعدادات الشاشة.

• قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الأسعار أو المعلومات، ويحتفظ المتجر بحق التصحيح أو الإلغاء دون أي التزام.

• يحق للمتجر تعديل الأسعار أو إيقاف أو تغيير المنتجات دون إشعار مسبق.

• في حال كانت الساعة معروضة من أحد العملاء، فإن السعر والوصف والحالة مقدّمة من المالك نفسه، ويتحمّل البائع مسؤولية دقتها بالكامل.

3. الدفع

• جميع الطلبات الخاصة بساعات المتجر تُدفع مقدمًا عبر وسائل الدفع المتاحة داخل الموقع.

• تتم حماية عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.

• في حال استخدام خدمات التقسيط (تابي – تمارا – إمكان)، تُطبّق شروط مزوّد الخدمة.

• في ساعات العملاء، يتم الاتفاق والدفع مباشرة بين البائع والمشتري، ولا تكون منصة ساعتك طرفًا في عملية الدفع ، الا في استلام العربون او عمولة البيع .

4. الشحن والتوصيل

• يشحن المتجر ساعات المتجر إلى جميع مدن المملكة والدول المتاحة عبر شركات الشحن المعتمدة.

• تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف اللوجستية.

• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.

• في ساعات العملاء، تكون مسؤولية الشحن والتسليم حسب ما يتم الاتفاق عليه بين البائع والمشتري، ما لم يتم اختيار خدمة الاستلام والتسليم المقدّمة من منصة ساعتك.

5. سياسة الخصوصية

يلتزم متجر ساعتك بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها إلا مع:

• شركات الشحن

• بوابات الدفع

• الجهات الرسمية عند الطلب

ويُعد استمرارك باستخدام الموقع موافقة صريحة على سياسة الخصوصية.

6. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، الفيديوهات، المحتوى، التصميم، والترتيب، هي ملك حصري لـ مؤسسة منصة ساعتك التجارية أو مالكها. ويُمنع نسخ أو استخدام أي جزء منها دون إذن كتابي مسبق.

7. حدود المسؤولية

• المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات من قبل العميل.

• لا يتحمل المتجر أي أضرار ناتجة عن أعطال تقنية أو انقطاع الإنترنت أو خدمات الاستضافة.

• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير أو التلف الناتج من شركات الشحن.

• ساعات المتجر تُباع كما هي بعد فحص أصالتها وتوضيح حالتها في صفحة المنتج.

• في ساعات العملاء، يقتصر دور منصة ساعتك على عرض الإعلان وربط البائع بالمشتري فقط، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية أو مالية عن:

• السعر

• حالة الساعة

• التسليم

• أي نزاع قد ينشأ بين الطرفين

8. سياسة الاسترجاع والاستبدال

• تنطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال فقط على الساعات المباعة مباشرة من متجر ساعتك.

• الاسترجاع خلال 24 ساعة من الاستلام فقط.

• خصم 70 ريال داخل السعودية لتغطية الشحن.

• خصم تكاليف الشحن الدولي حسب الدولة.

• خصم 3٪ لبطاقات مدى/فيزا/ماستر، و10٪ لعمليات التقسيط.

• لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال بعد 24 ساعة أو للساعات المحجوزة بالعربون.

• لا تنطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال على ساعات العملاء حيث اننا لن نقوم بأي تدخل بين الطرفين

9. التعديلات على الشروط

يحتفظ متجر ساعتك | Saatk بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

ويُعد استمرارك باستخدام الموقع بعد التعديل موافقة كاملة على النسخة المحدّثة.